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快资讯:李勇坚:兴趣电商帮助企业和消费者形成信任机制

2023-06-29 11:47:25来源:金台资讯


(资料图片)

人民网北京6月29日电 (记者池梦蕊)6月26日,“兴趣电商助力企业提高生产资源利用效率”研讨会在人民网举行,中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚表示,兴趣电商,通过立体化、丰富化、形象化、实时化的展现,使数据更有“温度”。

兴趣电商是什么?李勇坚认为,电商的本质为“商品数据化”。商品数据化1.0的阶段是图文电商。通过把商品数据化,极大地提高了商业运营的效率。商品数据是为算法服务的,数据缺乏温度,不能进行形象的互动、缺乏直观的信任机制。

商品数据化2.0的阶段是兴趣电商。兴趣电商不但实现了商品数据的立体化、丰富化、形象化、实时化,而且在商品与消费者之间引入“人”的因素,这使数据更有“温度”,从而使品牌商、经营者、主播、服务商等价值链中的主体在交易发现过程中更为主动,人际关系、社群等成为了更为重要的推动因素。

李勇坚认为,兴趣电商可以通过有“温度”的数据实现更多的发现过程。经营者更快、更精准、更高效地发现消费者以及消费者的需求、消费者不再有选择困难症,更精准地发现商品;平台通过聚合各类资源,发现经营者、主播、消费者、服务商;平台生态内的服务商发现各类客户的现实需求及潜在需求,提供更具针对性的服务。

“兴趣电商的优势是挖掘消费者,以及消费者的潜在需求。”李勇坚说。在传统的工业化时代,电商所有营销建立的信任机制都依靠品牌等外在因素。在兴趣电商领域里,是基于兴趣网络的一种信任机制。“我们调研发现,宠物消费等兴趣相关的消费,在网上发展得极快,这是新的信任机制。”

李勇坚认为,兴趣电商能够打破企业之间的桥。企业连接着很多供应链,原来整个供应链里面数据很难联通,基于兴趣电商,做到了打破企业之间的桥。消费互联网和产业互联网在兴趣电商的带动下,进行有效联合。

李勇坚表示,总的来说,兴趣电商发展就是社交化的关系、柔性化的生产、平台化的研发、智慧化的供应链、社会化的物流、智能化的服务。

关键词:

便民

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